définitions du marketing digital et relation client

Définition SEO

Le référencement naturel, ou SEO pour Search Engine Optimization, c’est l’amélioration du positionnement d‘un site dans les résultats des moteurs de recherche. C’est donc un outil indispensable en marketing digital et relation client.

Le SEO tient en effet compte des exigences des moteurs de recherche (particulièrement Google en France). Les deux critère principaux sont la popularité du site et sa pertinence par rapport aux requêtes des internautes. Si on répond à ces critères, on augmente les chances d’obtenir un bon positionnement dans les résultats des moteurs de recherche. Cela permet de générer un trafic à la fois qualitatif et quantitatif. Bien sûr, l’objectif est d’arriver en première page voire en première position à l’aide de ces techniques. Les règles et critères de l’algorithme Google varient dans le temps en fonction des usages des internautes mais aussi en fonction du contexte et de la nature de la recherche. C’est pourquoi il faut régulièrement se tenir au courant de l’évolution des recommandations de Google.

Référencement : les tendances à suivre

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Les 3 étapes à respecter lors d’un référencement :

  • L’identification: des pages de votre site doivent être dans les pages identifiées par le moteur de recherche comme contenant des mots-clés de la requête utilisateur.
  • Le positionnement: vos pages doivent être optimisées en fonction des critères de pertinence des moteurs. Pour cela, placer vos mots-clés dans les « zones chaudes » des pages.
  • Le suivi: estimer et mesurer l’efficacité d’une stratégie de référencement.
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Le SEO, à la croisée entre technique, marketing et rédaction

Pour faire un gâteau et un bon SEO il faut:

  • Un moule de qualité : Le code HTML (création en amont du site)
  • Des ingrédients de qualité : Le contenu éditorial (de qualité, en quantité suffisante et au bon dosage)
  • Un bon four : Le netlinking (des liens les plus naturels possibles)
  • Des convives pour déguster : Réseaux sociaux et stratégie SMO (Social Media Optimization)

Le SEO est donc à la croisée de trois familles de métiers: technique, rédactionnel et marketing.

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Le SEO, au coeur de la stratégie de marketing digital

Actions à mener, dans l’ordre chronologique :

  • Au début, Choix des mots-clés : Intérêt + faisabilité + longue traîne + statistique
  • Choix des moteurs à prendre en compte : Google (95% du trafic en France)
  • Création / modification des pages du site en fonction des mots-clés choisis et des critères de pertinence des moteurs de recherche
  • Prise en compte des pages par les moteurs de recherche à l’aide de liens et vérification de la présence de ces pages dans l’index des moteurs
  • Vérification du positionnement et / ou trafic engendré par les outils de recherche
  • Pour finir, Suivi des phases de positionnement / trafic et corrections éventuelles

 

 

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